Política de Privacidad

Actualizado el 2024-05-20

Pro Coach Finder ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo Pro Coach Finder recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, procoachfinder.cl y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro "Servicio") junto con nuestra aplicación, Pro Coach Finder. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Compañía: cuando esta política menciona "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a PROCOFI SPA (Providencia 208 of. 207), que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad.
• Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Pro Coach Finder.
• País: donde se encuentra Pro Coach Finder o los propietarios / fundadores de Pro Coach Finder, en este caso es Chile.
• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Pro Coach Finder para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Pro Coach Finder y usar los servicios.
• Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
• Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por Pro Coach Finder o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
• Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.
• Servicio: se refiere al servicio brindado por Pro Coach Finder como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
• Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
• Sitio web: el sitio de Pro Coach Finder, al que se puede acceder a través de esta URL: procoachfinder.cl
• Usted: una persona o entidad que está registrada con Pro Coach Finder para utilizar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.

• Nombre / nombre de usuario
• Correos electrónicos
• Números de tarjetas de débito / crédito
• Edad
• Contraseña

También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales:

• Ubicación (GPS): los datos de ubicación ayudan a crear una representación precisa de sus intereses, y esto se puede utilizar para llevar anuncios más específicos y relevantes a los clientes potenciales.
• Cámara (imágenes): otorgar permiso a la cámara le permite al usuario cargar cualquier imagen directamente desde la plataforma, puede denegar de manera segura los permisos de la cámara para esta plataforma.
• Galería de fotos (imágenes): Otorgar acceso a la galería de fotos permite al usuario cargar cualquier imagen de su galería de fotos. Puede denegar el acceso a la galería de fotos de manera segura para esta plataforma.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede ser utilizada de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
• Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente para mejorar nuestras ofertas de sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted)
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
• Para procesar transacciones
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
• Para enviar correos electrónicos periódicos

La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos puede ser utilizada para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la compañía, actualizaciones, productos relacionados o información de servicio, etc.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información de tarjeta de crédito/débito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para ser accesible solo por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se requiere que mantengan la información confidencial.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Mantenemos su información solo mientras la necesitamos para proporcionarle Pro Coach Finder y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este es también el caso de cualquiera con quien compartamos su información y que realice servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar su información y no sea necesario que la mantengamos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarle.

¿Cuándo se recoge la información de los clientes?

Recopilamos información suya cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.

¿Usamos 'cookies'?

Sí. Nuestras cookies mejoran el acceso a nuestro sitio e identifican a los visitantes habituales. Además, nuestras cookies mejoran la experiencia del usuario mediante el seguimiento y la focalización de sus intereses. Sin embargo, el uso de cookies no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asistan en la operación de nuestro sitio web, en la realización de nuestro negocio o en la prestación de servicios, siempre y cuando estas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Sin embargo, la información de visitantes no identificable personalmente puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradeceremos cualquier comentario sobre estos sitios.

Cambios a nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación. Los cambios a la política de privacidad se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha de cambio.

Esta política fue modificada por última vez el 2024-05-20.

Contactar con nosotros

Si hay alguna pregunta con respecto a esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información a continuación.

procoachfinder.cl

Providencia 208 of. 207

Santiago, Chile

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Consentimiento

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